امتیازات فروشنده

ورود به بخش امتیاز فروشگاه

ابتدا پس از ورود به پنل فروشنده ، از طریق بخش زیر بر روی گزینه داشبورد کلیک نمایید :

 



پس از ورود به صفحه داشبورد بر روی گزینه امتیاز فروشگاه کلیک نمایید :
 
 

با کلیک بر روی این گزینه، وارد صفحه فروشگاه خود در فیلیشا شده و می توانید امتیازات فروشگاهتان را مشاهده نمایید :
 
ستاره های نمایش داده شده در کنار لوگوی فروشگاه، نشان دهنده میانگین کلیه امتیازات مشتریان به شما در هر 4 بخش قیمت محصولات، ارتباط با مشتری، کیفیت ارسال کالا و هزینه ارسال کالا می باشد.


بازخورد :

افرادی که شما از خرید می نمایند ،می توانند به ازای هر خرید اقدام به ثبت بازخورد در 4 دسته قیمت محصولات، ارتباط با مشتری، کیفیت ارسال کالا و هزینه ارسال کالا نمایند، بدین گونه که می توانند از یک تا 5 ستاره را برای هر موضوع روشن نمایند.


آرای مثبت و منفی این فروشنده :

علاوه بر ثبت بازخورد، خریداران می توانند یک دیدگاه کلی هم برای خرید مورد نظر ثبت نمایند که دارای 3 حالت مثبت، ممتنع و منفی می باشد.


دیدگاه :

آخرین بخش نیز دیدگاه می باشد که می توانند توضیحاتی متنی راجع به خرید مورد نظر درج نموده تا در برای سایرین نیز قابل مشاهده باشد.

دیدگاه های ثبت شده برای فروشگاه شما به ازای هر خرید، پس از تایید توسط مدیریت فیلیشا در قسمت پایین همین صفحه(صفحه اصلی فروشگاه شما در سایت فیلیشا) نمایش داده خواهد شد.
 
در پایان لازم به ذکر است که کاربرانی که کالاهای شما خریداری می کنند، می توانند با ورود به صفحه اصلی فروشگاه شما و انتخاب گزینه ارسال بازخورد، اقدام به امتیازدهی به خدمات شما نمایند :